Le paiement du nettoyage du article s’effectue uniquement sur le site Internet par carte bancaire et n’est pas remboursé en totalité ou en partie une fois les travaux terminés, que le client soit satisfait ou non du travail.

La commande du client doit être d’un minimum d’une centaine d’euros pour pouvoir réserver une visite du spécialiste.

Un remboursement intégral n’est effectué que si la commande est annulée avant l’arrivée du technicien.